Informations importantes pour l'utilisation de pièces détachées

Si la machine est encore sous garantie Festool, nous vous conseillons d'envoyer votre machine à réparer au Service Après-Vente Festool, afin de continuer à bénéficier de la Garantie all-inclusive.

Demande de réparation

Veuillez noter que tous les droits de garantie expirent dès qu'une tentative de réparation non autorisée a lieu. Pour cette raison, nous vous déconseillons vivement de procéder vous-même à des réparations.

En cas de panne considérée comme non prise en charge par la garantie Festool (pièces d'usure ou casse ) des frais de port peuvent être facturés en sus de la réparation par Festool.

Si votre machine n'est plus sous garantie Festool - La societe Haumesser dispose de deux techniciens pour les réparation de vos machines. N'hésitez pas à les contacter afin qu'ils vous établissent un devis de réparation.

Contact SAV Haumesser (Machine hors garantie)

Indiquez leur le détail de la panne, numéros de série et année de la machine ainsi que d'éventuelles photographies.

Les frais d'envoi de la machine à notre service réparation sont à votre charge. Les frais de retour sont facturés dans le devis de réparation.